Dịch vụ Đào tạo E-learning về Quản lý Chất lượng Bệnh viện
Học tập linh hoạt I Chuẩn hoá kiến thức I Nâng tầm năng lực quản lý chất lượng
Trong bối cảnh các bệnh viện Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ theo Bộ 83 tiêu chí chất lượng, ISO 9001, ISO 15189, các tiêu chuẩn quốc tế như JCI, ACHSI, AACI…, nhu cầu được đào tạo bài bản, tiên tiến, thực chiến và liên tục cho đội ngũ quản lý chất lượng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Đó là động lực để chúng tôi xây dựng nền tảng E-learning dành cho cộng đồng nhân sự quản lý chất lượng bệnh viện trên cả nước (clbv.edu.vn), giúp học viên chủ động học tập theo thời gian biểu riêng, nhu cầu riêng, với chi phí hợp lý nhằm nâng cao năng lực và áp dụng trực tiếp vào công việc thực tế.
Vì sao nên học E-learning của chúng tôi?
1. Chủ động theo thời gian biểu của cá nhân
Nhân sự y tế thường rất bận rộn. E-learning giúp các bạn học bất cứ lúc nào, 24/7, có thể là buổi tối, cuối tuần, hoặc trong những khoảng nghỉ ngắn trong ca làm việc.
2. Học đi học lại cho đến khi thật sự hiểu
Video bài giảng, tài liệu tham khảo và ví dụ thực tế luôn sẵn sàng để xem lại, nghe lại, không lo “quên mất ý giảng viên nói gì”.
3. Học đúng nhu cầu, không lãng phí thời gian
Bài giảng được chia nhỏ thành các videos ngắn. Mỗi khóa học là một module độc lập. Chỉ cần chọn chủ đề bạn cần.
4. Học theo phương pháp thực chiến kèm lý thuyết bài bản
Tất cả khóa học đều được thiết kế dựa trên kinh nghiệm triển khai thực tế tại các bệnh viện, kèm case-study, bài tập, biểu mẫu áp dụng ngay.
Tất cả nội dung được xây dựng từ kinh nghiệm đào tạo và tư vấn tại nhiều bệnh viện công tư, đối chiếu chuẩn quốc tế như JCI, ISO, Lean Healthcare.
5. Chi phí cực kỳ hợp lý
Chi phí học e-learning cực kỳ giúp tiết kiệm chi phí so với học trực tiếp như chi phí đi lại, lưu trú, tổ chức lớp. Hiệu quả học tập vẫn cao, thậm chí còn tốt hơn nhờ tính chủ động của học viên và tính hệ thống hoá của các module.
6. Định hướng nghề nghiệp & cố vấn (mentoring)
Học viên không chỉ học kiến thức mà còn được định hướng để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực quản lý chất lượng, được kết nối, sinh hoạt theo nhóm, trong cộng đồng CLBV.
Các lĩnh vực đào tạo trên E-learning CLBV.EDU.VN
1. Hệ thống quản lý chất lượng bệnh viện
- Đáp ứng các yêu cầu mức độ cao trong Bộ 83 tiêu chí chất lượng bệnh viện
- Cách áp dụng các tiêu chuẩn như JCI, ISO 9001, ISO 710, ISO 15189
- Xây dựng và vận hành hệ thống tài liệu như SOP, quy trình, biểu mẫu
- Hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đánh giá chất lượng
- Lập kế hoạch, quản lý dự án cải tiến trong khoa phòng
2. Kỹ năng và công cụ thực thi, cải tiến chất lượng
- Chu trình PDCA, PDSA, DMAIC
- Kaizen, 5S
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ, biểu đồ Pareto, biểu đồ Fishbone
- Lean Healthcare
- Cải tiến chất lượng bằng Lean Six Sigme
- Kỹ năng viết quy trình và SOP
- Kỹ năng xây dựng bảng kiểm
- Kỹ năng đánh giá nội bộ
3. Năng lực quản lý, giám sát, đánh giá
- Lập kế hoạch chất lượng bệnh viện
- Đánh giá nội bộ, kiểm tra, giám sát tuân thủ
- Phương pháp khảo sát, phỏng vấn người bệnh
- Lập báo cáo chất lượng
- Quản trị sự thay đổi
4. Chuyên đề đặc thù khác
- Giao tiếp ứng xử
- Trải nghiệm người bệnh
- Quản trị cảm xúc Emotional Intelligence
- Quản lý rủi ro, sự cố
- GSP-Good Storage Practices theo Thông tư 36/2018-TT/BYT
- Kỹ năng coaching & mentoring trong bệnh viện
- Văn hóa an toàn người bệnh
- V.v.
Truy cập nền tảng E-learning
👉 Xem toàn bộ khóa học tại đây: https://clbv.edu.vn
Quản lý chất lượng bệnh viện là một hành trình dài, đòi hỏi kiến thức đúng, công cụ đúng và cách làm đúng. E-learning giúp bạn chủ động phát triển năng lực, chuẩn bị nền tảng vững chắc cho sự nghiệp, đồng thời đóng góp trực tiếp vào việc nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh.
Nếu bạn muốn làm nghề chất lượng một cách chuyên nghiệp, tự tin dẫn đầu, hãy bắt đầu từ việc trang bị kiến thức chuẩn hoá và thực chiến. Tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Vân Nguyễn, 08/12/2025
